ISO9001
国際規格の品質管理を導入しています

高棟建設ではさらに良い家づくりを求め、ISO9001:2008規格を認定取得し、国際規格の品質マネージメントを行っております。

ISOとは、
International Organization for Standardization(インターナショナル・オーガニゼイション・フォー・スタンダーディゼーション)。国際標準化機構と称する1947年に発足された国際機関です。この国際標準化機構（ISO）が作成した企業の品質管理体制を管理するための規格がISO9001：2008(品質マネジメントシステム：要求事項)です。この規格は、ものの作り方を定めたものではありません。企業がお客様に対し安心を与え、満足していただき、信頼に繋げるための『136か条』（Shall項目と言い、守らなければいけないこと）を示した指南書です。

つまりISO9001：2008規格を認証取得しているということは、この教えを守って「お客様を決してガッカリさせない会社ですよ」と中立的な立場（第3者機関）であるISOの審査会社が証明してくれることです。私たち高棟建設では、このISO9001：2008規格を2002年8月（※）に認証取得し現在も継続し続けております。 初回認証時は1994年度版。以降更新継続しています。

高棟のISO9001宣言

[ 契約 ]　契約内容確認規定によりお客様のご要望をお聞きした上で契約を交わします。
[ 設計 ]　そのご要望を、設計管理規定により図面に反映させます。
[ 施工 ]　施工工事では、工程管理規定により厳密な工程管理を行います。
[ アフターケア ]　アフターケアも付帯サービス規定により完全なアフターケアをお約束します。
[ クレーム ]　クレームに関してもクレーム処理規定により迅速に対応します。

高棟建設では以上のように、ご接客の段階からお引渡し後のアフターまでのすべてが世界で認められた国際品質規格に則って行われ、他社では求められない高品質な住まいづくりをお届けしております。